אנו בשובל בשכונה רואים חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות גולשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חוויית המשתמש באתר האינטרנט שלנו ולהנגשת המידע והשירותים הדיגיטליים, זאת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו.
מאמצים רבים מושקעים כדי להבטיח שהאתר שלנו יהיה ידידותי ונוח לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, מתוך אמונה כי לכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובנוחות.
אתר זה שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ברמת הנגישות AA, בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון סלולרי. אנו ממשיכים לבחון וליישם פתרונות טכנולוגיים חדשים במטרה להגיע לרמת הנגישות הגבוהה ביותר האפשרית.
במסגרת מאמצי ההנגשה, בוצעו באתר התאמות רבות, וביניהן:
אנו פועלים להבטחת נגישות מלאה גם בחנות הפיזית שלנו בכתובת: אורח חיים 14, טבריה. החנות כוללת חניה וגישה המותאמות לאנשים עם מוגבלויות. הצוות שלנו עבר הדרכה למתן שירות נגיש וישמח לסייע בכל צורך, לרבות הקראת מידע על מוצרים, סיוע בהגעה למדפים וליווי עד לקופה.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר והשירות כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.
אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בקושי או בעיה בנושא נגישות, או אם יש לך הערה או הצעה לשיפור, נשמח לקבל את פנייתך. אנו רואים במשוב שלכם כלי חשוב לשיפור מתמיד.
רכז נגישות:
ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של העסק באמצעים הבאים:
אנו מתחייבים לבחון ולטפל בכל פנייה בזמן סביר ובמקצועיות.
תאריך עדכון אחרון של ההצהרה: 02.03.2026
